Wenst u op de hoogte te worden gehouden van onze promoties en nieuwe producten? Schrijf u dan nu in voor onze nieuwsbrief!
Uw naam:
Uw e-mail adres:
Inschrijven1. Naar welke landen leveren jullie?
Wij leveren momenteel naar België, Nederland en Duitsland.
2. Wat als mijn bestelling toch niet overeenkomt met wat ik bestelde?
Indien u een verkeerd pakje heeft ontvangen kan u het terugsturen naar ons postbusadres. Uiteraard kunnen we enkel pakjes terugnemen waarvan de lenzendoosjes niet geopend zijn.
Het geld wordt u teruggestort of andere lenzen worden u gratis toegezonden.
3. Ik zie bij sommige lenzen geen keuze staan om een andere curve te kiezen.
Als er geen mogelijkheden extra bij een type lens staan, betekent dit dat deze lens enkel in 1 mogelijke curve bestaat. Zo kan de bestelling op een gemakkelijke manier gebeuren.
Ook bij de diameter van een lens kan dit gebeuren en in sommige gevallen ook de cilindersterkte.
4. Hoeveel bedragen de verzendkosten wanneer ik online een bestelling plaats?
De verzendkosten voor België en Nederland verschillen naargelang het gewicht van het pakket.
België:
€ 4.95 voor maximum 2kg (steeds via koerier)
€ 9.95 voor maximum 32kg (steeds via koerier)
Nederland en Duitsland:
€ 4.95 voor maximum 1kg (kan geleverd worden via koerier, hoofdzakelijk via De Post)
€ 9.95 vanaf 1kg tot 10kg (steeds via koerier)
€ 12.95 vanaf 10kg tot 15kg (steeds via koerier)
€ 17.95 vanaf 15kg tot 30kg (steeds via koerier)
€ 24.95 > 30kg (steeds via koerier)
5. Moet ik naar de oogarts gaan om mijn lenzen na te kijken?
Wij raden aan om elke 6 maanden of zeker jaarlijks je ogen te laten nakijken door een contactlensspecialist of oogarts.
Indien je graag weet waar je hiervoor terecht kan, helpen we je graag verder. Stuur ons je adres door en je ontvangt een lijst met alle contactlensspecialisten in je buurt.